վերադարձնելը քաղաքականությունը

Վերադառնում եւ վերադարձվում

Մենք երաշխավորում ենք ձեր գոհունակությունը մեր արտադրանքներից: Այնուամենայնիվ, համաձայն ԵՄ առցանց և հեռակա վաճառքի պահանջներին, դուք իրավունք ունեք ցանկացած պահի չեղյալ հայտարարել ձեր պատվերը ձեր ապրանքը ստանալու պահից 14 օրվա ընթացքում: Չեղարկման ժամկետն ավարտվում է 14 աշխատանքային օրվա ժամկետը լրանալուն պես, որն սկսվում է ապրանքը ստացած օրվա հաջորդող օրվանից:

Մեր առցանց հարթակի վերադարձման հիմնարար սկզբունքները. 

1. Լրացնելուց առաջ ցանկացած պահի կարող եք չեղարկել ձեր պատվերը և անհապաղ ստանալ ամբողջ գումարը: Դա անելու համար հարկավոր չէ կապվել մեզ հետ: Պարզապես կտտացրեք «չեղարկել» կամ ձեր պատվերի հաստատման էջին կամ ձեր հաշվի էջին: 

2. Ապրանքը ստանալուց հետո 14 օրվա ընթացքում կարող եք ցանկացած պահի չեղարկել ձեր պատվերը նույնիսկ լրիվ լրացումից հետո - Պարզապես կտտացրեք այստեղ, Գրեք վերադարձի պատճառը, նույնիսկ եթե դա պարզապես ձեզ դուր չի գալիս կամ այլևս ձեզ հարկավոր չէ, և ձեր էլ. Մենք կվերադարձնենք 10 օրվա ընթացքում, երբ մենք մեր ապրանքը հետ ստանանք և վերաբեռնենք:  

3. Փոխհատուցում ստանալու համար խնդրում ենք ձեր ապրանքը վերադարձնել նախնական վիճակում և ապահով կերպով փաթեթավորված ձեր ծանրոցը ստանալուց հետո 14 օրվա ընթացքում, և ամբողջությամբ վերադարձվում է հանած առաքման և հավաքման ծախսերը: Առաքման և բեռնաթափման վճարները հետ չեն վերադարձվում, եթե առաքված ապրանքները սխալ էին, վնասված կամ թերի: (Սա չի ազդում ձեր կանոնադրական իրավունքների վրա `անսարք ապրանքների դեպքում):

Խնդրում ենք հաշվի առնել - եթե որոշեք ինքներդ ապրանք ուղարկել, և ոչ թե մեր սուրհանդակային հավաքագրման ծառայության միջոցով, խորհուրդ ենք տալիս օգտագործել համապատասխան ծառայություններ `ձեր ապրանքի արժեքը ծածկելու համար` վերադարձի գործընթացում կրած վնասի դեպքում:

Անցանկալի իրերը, որոնք մեզ են հասնում վնասված, որոնք չեն տեղափոխվել `օգտագործելով մեր հաստատված սուրհանդակային հավաքածուն կամ թողնելու ծառայությունը, չեն վերադարձվի: 

ԵՄ 2000-ի վաճառքի կանոնակարգին համապատասխան ՝ դուք իրավունք ունեք չեղյալ հայտարարել ձեր պատվերը 14 օրվա ընթացքում ՝ սկսած Ապրանքները ձեզ հանձնելու օրվանից (կամ ձեզ հայտնի մեկը, ով ստորագրել է ձեր ապրանքները մեր փոխադրողից): , Այս ընթացքում դուք կարող եք ապրանքը վերադարձնել մեզ ՝ ամբողջությամբ վերադարձնելու համար: Առաջարկվելու է ամբողջական փոխհատուցում, եթե ապրանքը, մեր կարծիքով, գտնվում է նույն պայմաններում, ինչ որ ձեզ է առաքվել, և որ չեղյալ համարելու մասին հայցը գրավոր է ստացվել: Canceանկացած չեղյալ հայտարարված պատվեր կվերադարձվի մեր կողմից վերադարձված ապրանքը ստանալու պահից 10 օրվա ընթացքում: Եթե ​​վերադարձված Ապրանքները մեր կողմից չեն համարվում նույն պայմաններում, ինչ որ դրանք ձեզ են առաքվել, մենք ձեզ ապրանքը կվերադարձնենք, և ձեզանից մեզ կվճարվի կրկին առաքման վճար: 
Հաճախորդները, ովքեր ցանկանում են չեղարկել իրենց Պատվերները առաքումից հետո, պետք է.
խելամիտ հոգ տանեն համապատասխան ապրանքների մասին և չպետք է օգտագործեն, բացեն կամ սպառեն դրանք. և վերադարձրեք համապատասխան Ապրանքները առաքման օրվանից 14 օրվա ընթացքում `լրիվ բոլոր համապատասխան փաթեթավորմամբ և նույն պայմաններում, ինչ դրանք ձեզ են առաքվել: